교환 및 반품 안내
반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다.
교환 및 반품 문의 시 해당 상품의 앞면 , 뒷면을 같이 접수해주시길 바랍니다
교환 및 반품 주소 : 경기도 포천시 군내면 반월산성로 193-20(펫팜)
판매자 지정택배사 : 롯데택배
반품배송비 : 편도 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원 부과)
교환배송비 : 6,000원
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(제품 교환, 사이즈 교환 등 포함)
※지정택배가 아닌 타택배를 이용시 추가요금이 발생할 수 있으며
이는 고객님이 부담하셔야 하므로 지정택배(롯데택배)를 이용하여 보내주시길 바랍니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(구매자 반품 배송비 부담)
(가공식품의 경우 2일 이내로 접수 하신후 보내 주셔야 합니다.)
- 상품하자의 경우 상품 수령 후 7일 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을
안 날로부터 30일 이내 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가합니다.(판매자 반품 배송비 부담)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 반품요청기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
글읽기 권한이 없습니다.
19세 미만의 미성년자는 출입을 금합니다.
성인인증하기안녕하세요! 보나시보 코리아입니다
아이가 저희 사료를 맛있게 잘 먹은것 같아 정말 기쁘네요 ><
아이에게 저희 사료가 잘 맞는다니 다행입니다~
맛있게 잘 먹고 건강하게 생활했으면 좋겠습니다!
앞으로도 저희 보나시보 많은 사랑 부탁드립니다~
[ Original Message ]
저희집 강아지가 좋아해용
(2021-07-09 18:41:26 에 등록된 네이버 페이 구매평)
한 달정도 급여하였는데 이제서야 후기 남깁니다
수제사료만 먹이다가 가격이 부담되어 가성비 사료를 알아보던 중에 보나시보를 알게되었습니다
먼저 샘플사료를 신청하여 이전 사료와 섞어서 급여해보았습니다 이점이 가장 마음에 들었습니다! 새로운 사료를 덜컥 사게 되면 아무리 이전 사료와 간식을 섞어주더라도 입맛이나 체질에 안 맞을까 걱정할 수 밖에 없는데 3천원 정도에 게다가 무료배송까지!! 굳입니다!!
다행히 램, 치킨엔초비, 하이에너지 등등 모두 잘 먹더라고요 그중에서도 가장 기호성 좋은 램앤라이스 제품을 구매하게 되었습니다 일반 사료에 비해 알맹이가 다소 크지만 오히려 커서 한 알 한 알 꼭 꼭 잘 씹더라고요 사람 엄지 손톱만합니다!
전체적으로 너무 만족스러워서 오늘 다시 재주문하였습니다!
안녕하세요! 보나시보 코리아입니다.
저희 보나시보 사료가 마음에 드셨다니 정말 다행이네요 !
아이가 알갱이가 커도 꼭꼭 씹어서 잘 먹는다니
아이의 입맛에 잘 맞는 것 같아 다행입니다!
앞으로도 저희 보나시보 많은 사랑 부탁드립니다!
[ Original Message ]
한 달정도 급여하였는데 이제서야 후기 남깁니다
수제사료만 먹이다가 가격이 부담되어 가성비 사료를 알아보던 중에 보나시보를 알게되었습니다
먼저 샘플사료를 신청하여 이전 사료와 섞어서 급여해보았습니다 이점이 가장 마음에 들었습니다! 새로운 사료를 덜컥 사게 되면 아무리 이전 사료와 간식을 섞어주더라도 입맛이나 체질에 안 맞을까 걱정할 수 밖에 없는데 3천원 정도에 게다가 무료배송까지!! 굳입니다!!
다행히 램, 치킨엔초비, 하이에너지 등등 모두 잘 먹더라고요 그중에서도 가장 기호성 좋은 램앤라이스 제품을 구매하게 되었습니다 일반 사료에 비해 알맹이가 다소 크지만 오히려 커서 한 알 한 알 꼭 꼭 잘 씹더라고요 사람 엄지 손톱만합니다!
전체적으로 너무 만족스러워서 오늘 다시 재주문하였습니다!
글읽기 권한이 없습니다.
19세 미만의 미성년자는 출입을 금합니다.
성인인증하기